שאלות נפוצות

כיצד נוכל לעזור לך?

מדריכים

מדריכים

אתה יכול לפנות אלינו לגבי רכישת מוצרים, טרנדים אחרונים ומדריכים לגבי מוצרים שישוחררו.
שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

האם אתה צריך עזרה בהזמנה שלך או שיש לך שאלה שתרצה לקבל תשובה, צור איתנו קשר
החברה

החברה

יש לנו קהילה גדולה שתעזור לך בכל שאלה שיש לך, אתה יכול לפנות אלינו בכל עת.

באיזה חומר השתמש בחומר המים הזה ב-CELESTA נבחר?

בקבוקי מים של CELESTA בלבד הוא מיוצר באמצעות חומר גלם Tritan™ Copolyester. Tritan הוא פלסטיק שקוף כזכוכית, עמיד בפני פגיעות, קל משקל ועמיד במיוחד בפני חום. התכונה החשובה ביותר שלו היא שזהו חומר שאינו גורם כל נזק לבריאות האדם, אינו רעיל, ומאושר על ידי רשויות כמוFDA (מנהל המזון והתרופות האמריקאי) ו-EFSA (הרשות האירופית לבטיחות מזון).
בייצור שלנוכמו פוליקרבונט-A לעולם לא נעשה שימוש בחומרים המכילים (BPA).לא רק BPA, אלא גם לא חברים ממשפחת הביספנולים כגון BPS, BPFנכללים בתהליכי הייצור שלנו. בתור CELESTA, אנו רואים בהגנה על בריאות המשתמש ברמה הגבוהה ביותר אחריות בסיסית.

מה המשמעות של "ללא BPA"? למה זה כל כך חשוב?

BPA (Bisphenol A) הוא כימיקל שנמצא בשימוש שנים רבות בייצור מוצרי פלסטיק רבים, אך נאסר במדינות רבות בשל השפעותיו השליליות על הבריאות. זה יכול לשבש את מאזן ההורמונים, להחליש את המערכת החיסונית ולהוות סיכונים רציניים, במיוחד עבור ילדים בגיל התפתחותי.
מוצרי CELESTA מכילים לא רק BPA, אלא גםBPS (Bisphenol S),BPF (Bisphenol). כל שאר נגזרות הביספנול כגון F)נעדרות לחלוטין. זה לוקח את המוצרים שלנו מעבר לביטוי "ללא BPA" ומציע חווית שתייה נטולת כימיקלים לחלוטין. משתמשי CELESTA יכולים להשתמש במוצרים שלנו בבטחה מבלי לסכן את בריאותם.

האם אתה משתמש בצבעים במוצרי CELESTA? כיצד מושגת צביעה?

לא, צבעים במובן המסורתי אינם משמשים במוצרי CELESTA. בדרך כלל מורחים צבעים על פני השטח לאחר מכן ועלולים לגרום הן לבעיות אסתטיות והן לבעיות בריאותיות כגון התמוססות והתקלפות לאורך זמן.
מוצרי CELESTA נצבעים בטכנולוגיית פיגמנטציה. בשיטה זו משלבים פיגמנטים צבעוניים ישירות עם חומר הגלם של המוצר ומשולבים במוצר. מעובד. במילים אחרות, הצבע נמצא במבנה המוצר עצמו, לא על פני השטח. שיטה זו היא גם קבועה וגם בריאה מכיוון שהיא מבטלת סיכונים כגון פירוק צבע.

האם שיטת הפיגמנטציה מזיקה לבריאות.

A class="b3>A class="b3"> שיטת הפיגמנטציה מבטיחה שהצביעה נעשית ישירות במקום שימוש בצבעים כימיים. זה מאפשר מימושו בחומר גלם. הפיגמנטים המשמשים בטכניקה זו הםחומרים המתאימים למגע עם מזון, לא רעילים ותואמים לנורמות בינלאומיות
באופן זה, צלוחיות CELESTA המיוצרות בפיגמנטציה הן עשירות מבחינה אסתטית ובטוחות לחלוטין לבריאות. לא תהיה דהייה, התקלפות צבע או הפרדה של השכבה הצבעונית.

כיצד מיוצרים הצלוחיות שלך בצבע כפול (מעבר שיפוע)?

צלחות CELESTA בצבע כפול מיוצרות בטכנולוגיית הזרקה כפולה מיוחדת. בטכניקה זו מערבבים שני פיגמנטים נפרדים באופן מבוקר, ויוצרים מעבר צבע רך, כלומר אפקט גרדיאנט, על הגוף.
זה לא רק עושר ויזואלי, זה גם הופך לתמיסה בריאה וללא כימיקלים בשילוב עם פיגמנטציה. לא מיושמים צבע, לכה או תהליך ציפוי. הבקבוקים הכפולים של CELESTA עושים את ההבדל עם המבנה האסתטי והידידותי לבריאות שלהם. class="font-light">אין שימוש בכימיקלים העלולים להזיק לבריאות האדם בתהליכי הייצור של CELESTA. לא רק Bisphenol A (BPA), אלא גםBisphenol S (BPS),Bisphenol F (BPF)וכל הנגזרות האחרות של ביספנולנמנעות לחלוטין מייצור.
בנוסף, המוצרים שלנו אינם מכיליםמתכות כבדות, פת-אמינים, ארומטיים, מתכות כבדות, פטאלטים. PVCאו חומרים רעילים. מרכיבים כגוןחומרי פלסטיק יעילים גם זה לא נמצא. כל חומרי הגלם והפיגמנטים בהם נעשה שימוש מתאימים למגע ישיר עם מזון ונבדקו על פי נורמות האיחוד האירופי. נהוגה מדיניות בטיחות מקסימלית, במיוחד בהתחשב בשימוש בתינוקות, ילדים ואנשים בהריון.

האם מוצרי CELESTA נבדקו? אילו מעבדות בודקות? כן, בתור CELESTA, אנחנו לא רק מייצרים את המוצרים שלנו ומוציאים אותם לשוק; במקביל, אנו מעבירים כל סדרה לבדיקות מפורטות במעבדות מוסמכות בינלאומיות.

בבדיקות אלו נבדקים מוצרים בתחומים רבים כגון BPA ונגזרות אחרות של Bisphenol, שחרור מתכות כבדות, אמינים ארומטיים, היגיינה מיקרוביולוגית, בטיחות בטמפרטורה גבוהה. הבדיקות שלנו, הוא מתבצע במעבדות עצמאיות בעלות שם עולמי כגוןIntertek, SGS, Eurofins. class="font-light">בתור CELESTA, אנו מייחסים חשיבות רבה לשקיפות. כל האישורים, מסמכי ההתאמה, ניתוח המוצרים שלנו דוחותותוצאות מעבדה משותפים על ידינו בהתאם לבקשות הרשמיות.
למרות שלא ניתן לפרסם את המסמכים הרלוונטיים ללא הגבלה עקב חובות משפטיות, ניתן להציג אותם בפורמט PDF או מודפס בשיתופי פעולה ארגוניים, בקשות להפצה או בקשות לקוחות. בנוסף, חלק מהמסמכים הללו מסוכמים בסעיפים "מבחני מעבדה" או "תעודות" באתר CELESTA שלנו.

האם ניתן להשתמש בבקבוקי המים שלך עם מים חמים? האם הוא עמיד בחום?

בקבוקי המים של CELESTA תוכננו במיוחד לשימוש עם שתייה חמה. החומר הטריטן בו נעשה שימוש יכול לעמוד בטמפרטורות של עד100 מעלות צלזיוסולא עשוי להתעוות, לפלוט ריחות או לגרום להידרדרות בעת חשיפה לחום. הוא אינו מראה שום דפורמציה.
עם זאת, למען בטיחות המשתמש, לא מומלץ לחשוף את המוצרים למים רותחים למשך זמן רב. אמצעי בטיחות נוספים ננקטו עבור משקאות חמים, במיוחד בדגמים המיוצרים עבור ילדים משתמשים. מבחינת ניקיון מה ההצעה שלך?
בקבוקי CELESTA מתאימים בדרך כלל לשטיפה במדף העליון של המדיח. הודות לחומר ה-Tritan העמיד לטמפרטורה גבוהה, לא מתרחש עיוות על גוף הבקבוק.
עם זאת, בטווח הארוך, מערכות מכסה, אטמים או חלקים נעים עלולים להיות מושפעים מטמפרטורות גבוהות ושאריות חומרי ניקוי. לכן, לשימוש ממושך, שטפו אותו במים חמימים וספוג רך. אנו ממליצים על שטיפת ידיים.

האם ניתן להשתמש בבקבוקי CELESTA במיקרוגל?

האם ניתן להשתמש בבקבוקי CELESTA במיקרוגל?

עשויים מחומר עמיד בטמפרטורה חומר טריטן, הם ניתנים למיקרוגל. הוא לא תוכנן במיוחד לשימוש.
החום הפתאומי שנוצר במכשירי מיקרוגל שינויים עלולים לפגוע במבנה המוצר. לכן, למען בטיחותך, איננו ממליצים להשתמש במוצרי CELESTA במיקרוגל.

אילו קבוצות גילאים מתאימים טווח המוצר של CELESTA class="h6font class-h6">מוצר CELESTA class-h6? גם ילדים וגם מבוגרים. עוצב במיוחד למבוגרים. מנגנוני כיסוי, מבנה הפה ואפשרויות עוצמת הקול הותאמו בהתאם לצרכים של קבוצות גיל שונות.

סדרות מיוחדות עם כיסויים נטולי BPA, נוחים לאחיזה ובטוחים מוצעות במיוחד לילדים, בעוד שחלופות ספורטיביות, מסוגננות ופונקציונליות זמינות למשתמשים מבוגרים.
class="theme-color">

CELESTA מהן אפשרויות הנפח (ליטר) של הצלוחיות?

ישנן אפשרויות נפח שונות במגוון המוצרים שלנו, החל מ-350 מ"ל ועד 1 ליטר קיבולת. ניתן למצוא מגוון רחב של מוצרים בהתאם לצרכים ולתחומי השימוש שלך.
הגיוון העיצובי ניתן על ידי התחשבות באפשרויות נפח גדול לספורטאים ואפשרויות קטנות וקלות לילדים. הנפח של כל דגם נראה בבירור בדפי המוצרים שלנו. נאמר.

האם המוצרים מוסמכים CE ו-FDA?

כן, למוצרי CELECESTA יש את ההסמכה האמריקאית ל-CELECESTA ולמוצרי המזוןהאמריקאי. comply with European Union standards. יש לו אישור (FDA).
כל המוצרים שלנו כפופים לבדיקות התאמה למגע עם מזון. הוא מאושר על ידי ארגונים עצמאיים העומדים בתקני איכות היסטוריים ובינלאומיים. עם תעודות אלו, אנו לוקחים חלק בביטחון הן בשווקים המקומיים והן בשווקים העולמיים.

האם בקבוקי המים של CELESTA מזיקים לטבע? האם הם ניתנים למחזור?

מוצרי CELESTA מיוצרים מבלי לפגוע בטבע. הוא מיוצר באמצעות תהליכים. חומר גלם Tritan הוא פלסטיק ידידותי לסביבה וניתן למחזור.
המוצרים שלנו מיוצרים במטרה לשימוש לאורך זמן. הודות לעמידותו, הוא אינו הופך לפסולת תוך זמן קצר. בנוסף, אמצעים למניעת פסולת מיושמים בתהליך הייצור שלנו ומקיימים את עקרון הקיימות.

האם מערכות המכסה של CELESTA בטוחות? האם יש אחריות להגנה מפני דליפות?

כן, כל המכסים המשמשים בצלוחיות CELESTA מתוכננות עם תקני איכות מעולים הן מבחינת איטום והן מבחינת היגיינה. המכסים שלנו נתמכים עם אטמי סיליקון מיוחדים ואינם דולפים נוזל כאשר הבקבוק נישא אנכית או אופקית.
לחלק מהדגמים שלנו יש פקק בודד. ישנם מכסים אוטומטיים הנפתחים באמצעות כפתור או מערכות פיפטה. חלקים אלו מיוצרים מחומרים המתאימים למגע עם מזון והסיכון לדליפה כמעט אפסי בשימוש נכון.

האם מוצרי CELESTA נמצאים באחריות? מה עלי לעשות אם יש לי בעיה עם המוצר שלי?

כן, כל מוצרי CELESTA מיוצרים זה מובטח לשנה אחת נגד פגמים. אם אתה נתקל בבעיות כלשהן הקשורות בייצור במהלך תקופה זו, המוצר שלך יתוקן או יוחלף ללא תשלום.
פשוט צור קשר עם שירות הלקוחות של CELESTA עם מסמך הרכישה ותמונות המוצר שלך. למעט שגיאות משתמש, שאינן מכוסות, כל בעיה נפתרת תוך התמקדות בשביעות רצון.

היכן מיוצרים מוצרי CELESTA? האם הוא מיוצר בטורקיה?

כן. מוצרי CELESTA מיוצרים במתקנים מודרניים עם אישור CE בטורקיה. כל תהליכי הייצור מתבצעים בהתאם לתקני היגיינה, איכות וקיימות.
תודות לייצור המקומי, בקרת האיכות, זמני הלוגיסטיקה והלקוח שביעות הרצון נשמרת ברמה הגבוהה ביותר. CELESTA גם תורמת לפיתוח מקומי וגם מציעה מוצרים ברמה עולמית.

האם מוצרי CELESTA נשלחים לחו"ל? לאילו מדינות אתה מוכר?

כן, מוצרי CELESTA זמינים בבריטניה, גרמניה, צרפת, קנדה וארצות הברית
כל תהליכי הייצוא שלנו עומדים בתקני לוגיסטיקה ומכס בינלאומיים. המוצרים שלנו ארוזים באריזה עמידה ומסופקים בצורה בטוחה.

מדוע יש להעדיף את המותג CELESTA? מה ההבדל שלך ממותגים אחרים?

CELESTA בולטת בתעשייה עם חומרי הגלם הבלתי מזיקים שלה, טכנולוגיית הפיגמנטציה נטולת הצבעים ומדיניות הייצור הידידותית לסביבה.

  • - המוצרים שלנו אינם מכילים כימיקלים.

  • - כל בקבוק נבדק על ידי מעבדות עצמאיות.

  • - תהליך צביעה נטול פיגמנטים מתבצע לחלוטין ללא פיגמנטציה system.

  • - איזון מושלם בין עיצוב אסתטי לחיים בריאים. אנו מייצרים איזון.

  • - כל תהליכי הייצור שלנו מבוצעים בטורקיה תחת בקרת איכות קפדנית.

  • - הוא עמיד לאורך זמן וידידותי לסביבה.

כל המוצרים שלנו עוברים בדיקות מעבדה, מתועדים בשקיפות ומספקים שביעות רצון גבוהה של לקוחות. CELESTA היא לא רק בקבוק, זה אורח חיים בריא.
)