Часті запитання

Чим ми можемо вам допомогти?

Посібники

Посібники

Ви можете зв’язатися з нами щодо придбання продуктів, останніх тенденцій і посібників щодо продуктів, які будуть випущені.
FAQ

FAQ

Вам потрібна допомога із замовленням або у вас є запитання, на яке ви хотіли б отримати відповідь, зв’яжіться з нами
суспільства

суспільства

У нас велика спільнота, яка допоможе вам із будь-якими запитаннями, ви можете зв’язатися з нами в будь-який час.

Який матеріал використовується у воді CELESTA пляшки і чому був обраний цей матеріал?

Лише пляшки для води CELESTA Виготовляється з сировини Tritan™ Copoliester. Тритан — це прозорий, як скло, пластик, стійкий до ударів, легкий і високостійкий до тепла. Його найважливішою особливістю є те, що це матеріал, якийне завдає шкоди здоров’ю людини, не є токсичним і схвалений такими органами, якFDA (Американське управління з контролю за продуктами й ліками) та EFSA (Європейське агентство з безпеки харчових продуктів).
У нашому виробництвіБісфенол-А, наприклад полікарбонат Матеріали, що містять (BPA), ніколи не використовуються.У наші виробничі процеси не включені не тільки BPA, але й жодні члени сімейства бісфенолів, такі як BPS, BPF. Як CELESTA, ми вважаємо захист здоров’я користувачів на найвищому рівні фундаментальною відповідальністю.

Що означає «без BPA»? Чому це так важливо?

BPA (бісфенол А) – це хімічна речовина, яка протягом багатьох років використовується у виробництві багатьох пластикових виробів, але була заборонена в багатьох країнах через її негативний вплив на здоров’я. Це може порушити гормональний баланс, послабити імунну систему та створити серйозні ризики, особливо для дітей у віці розвитку.
Продукція CELESTA містить не лише BPA, але такожBPS (бісфенол S),BPF (бісфенол). Усі інші похідні бісфенолу, такі як F)також повністю відсутні. Завдяки цьому наші продукти виходять за рамки простої фрази «без бісфенолу А» та пропонують напій повністю без хімічних речовин. Користувачі CELESTA можуть безпечно використовувати наші продукти, не ризикуючи своїм здоров’ям.

Чи використовуєте ви барвники в продуктах CELESTA? Як досягається фарбування?

Ні, барвники в традиційному розумінні не використовуються в продуктах CELESTA. Зазвичай барвники наносяться на поверхню згодом і можуть спричинити як естетичні проблеми, так і проблеми зі здоров’ям, такі як розчинення та відшарування з часом.
Продукція CELESTA фарбується за допомогоютехнології пігментації. За допомогою цього методу кольорові пігменти поєднуються безпосередньо з сировиною продукту та додаються до продукту. обробляється. Іншими словами, колір знаходиться у власній структурі продукту, а не на поверхні. Цей метод є постійним і здоровим, оскільки він усуває такі ризики, як розчинення барвника.

Чи шкідливий метод пігментації для здоров’я?

Абсолютно ні. Метод пігментації гарантує, що фарбування здійснюється безпосередньо замість використання хімічних барвників. Це дозволяє реалізувати його в сировині. Пігменти, які використовуються в цій техніці, єречовинами, придатними для контакту з харчовими продуктами, нетоксичними та відповідають міжнародним нормам
Таким чином, колби CELESTA, виготовлені з пігментацією, є естетично багатими та абсолютно безпечними для здоров’я. Не буде вицвітання, відшарування фарби чи відділення кольорового шару.

Як виготовляються ваші двоколірні (з градієнтним переходом) колби?

Двоколірні колби CELESTA виготовляються заспеціальною технологією подвійного вприскування. За допомогою цієї техніки два окремих пігменти контрольовано змішуються, створюючи м’який перехід кольору, тобто ефект градієнта, на тілі.
Це не лише візуальне багатство, У поєднанні з пігментацією це також стає здоровим рішенням без хімічних речовин. Фарба, лак або покриття не застосовуються. Двоколірні колби CELESTA відрізняються своєю естетичною та безпечною для здоров'я структурою. class="font-light">У виробничих процесах CELESTA не використовуються хімічні речовини, які можуть завдати шкоди здоров'ю людини. Не лише бісфенол A (BPA), але йбісфенол S (BPS),бісфенол F (BPF)та всі іншіпохідні бісфенолуповністю утримуються від виробництва.
Крім того, наші продукти не містятьфталатів, важких металів, ароматичних амінів, формальдегіду, ПВХабо токсичні речовини. такі інгредієнти, як ефективніпластифікатори Його також не знайдено. Уся використана сировина та пігменти придатні для прямого контакту з харчовими продуктами та перевірені відповідно до норм ЄС. Дотримується політики максимальної безпеки, особливо враховуючи використання немовлятами, дітьми та вагітними особами.

Чи продукція CELESTA протестована? Які лабораторії перевіряють? Так, як CELESTA, ми не просто виробляємо наші продукти та випускаємо їх на ринок; У той же час ми піддаємо кожну серію детальним випробуванням у міжнародно акредитованих лабораторіях.

У цих випробуваннях продукти перевіряються в багатьох сферах, таких як BPA та інші похідні бісфенолу, виділення важких металів, ароматичні аміни, мікробіологічна гігієна, безпека при високих температурах. Наші тести, Проводиться у всесвітньо відомих незалежних лабораторіях, таких якIntertek, SGS, Eurofins. class="font-light">Як CELESTA, ми надаємо великого значення прозорості. Усісертифікати, документи відповідності, аналіз нашої продукції звітита результати лабораторних досліджень надаються нами відповідно до офіційних запитів.
Хоча відповідні документи не можуть бути опубліковані без обмежень через юридичні зобов’язання, вони можуть бути представлені у форматі PDF або друкованому форматі в рамках корпоративної співпраці, заявок на дистриб’юторство або запитів клієнтів. Крім того, деякі з цих документів підсумовано в розділах «Лабораторні тести» або «Сертифікати» нашого веб-сайту CELESTA.

Чи можна використовувати ваші пляшки для води з гарячою водою? Чи термостійкий він?

Пляшки для води CELESTA спеціально розроблені для використання з гарячими напоями. Використовуваний матеріал Tritan може витримувати температуру до100°Cі не може деформуватися, виділяти запахи чи спричиняти погіршення під впливом тепла. Він не деформується.
Однак, для безпеки користувача, не рекомендується піддавати вироби дії окропу протягом тривалого часу. Для гарячих напоїв вжито додаткових заходів безпеки, особливо в моделях, призначених для дітей. З точки зору чистоти Яка ваша пропозиція?
Пляшки CELESTA зазвичай придатні для миття на верхній полиці посудомийної машини. Завдяки високотемпературному матеріалу Tritan корпус пляшки не деформується.
Однак у довгостроковій перспективі системи кришок, ущільнення або рухомі частини можуть постраждати від високих температур і залишків миючих засобів. Тому для тривалого використання мийте йоготеплою водою і м'якою губкою. Ми рекомендуємо мити руки.

Чи можна використовувати колби CELESTA в мікрохвильовій печі?

Хоча колби CELESTA мають температуру стійкі, оскільки виготовлені з матеріалу тритан, їх можна використовувати в мікрохвильовій печі. Він не призначений спеціально для використання.
Раптове нагрівання мікрохвильових пристроїв Зміни можуть пошкодити структуру виробу. Тому для вашої безпеки ми не рекомендуємо використовувати продукти CELESTA в мікрохвильовій печі.

Яким віковим групам подобаються фляги CELESTA?

Продукція CELESTA підходить як дітям, так і дорослим. Розроблений спеціально для дорослих. механізми кришки, Конструкція мундштука та параметри об’єму були оптимізовані відповідно до потреб різних вікових груп.
Спеціальні серії з кришками, які не містять бісфенолу А, зручні для захоплення та безпечні, пропонуються спеціально для дітей, тоді як спортивні, стильні та функціональні альтернативи доступні для дорослих користувачів.

CELESTA Які є варіанти об’єму (літри) колб?

У нашому асортименті є різні варіанти об’єму від 350 мл до 1 літра. Ви можете знайти широкий асортимент продуктів відповідно до ваших потреб і сфер використання.
Різноманітність дизайну було забезпечено завдяки розгляду варіантів великого об’єму для спортсменів і маленьких і легких варіантів для дітей. Обсяг кожної моделі чітко видно на сторінках наших товарів. зазначено.

Чи продукти сертифіковані CE та FDA?

Так, продукти CELESTA маютьсертифікацію CEі Американське управління харчових продуктів і медикаментів, які відповідають стандартам Європейського Союзу. Має схвалення (FDA).
Усі наші продукти підлягають тестуна придатність для контакту з харчовими продуктами. Він сертифікований незалежними організаціями, що відповідає історичним і міжнародним стандартам якості. Завдяки цим сертифікатам ми впевнено беремо участь як на місцевому, так і на світовому ринках.

Чи шкідливі пляшки з водою CELESTA для природи? Чи підлягають вони переробці?

Продукція CELESTA виробляється без шкоди для природи. Він виготовляється за допомогою процесів. Сировина тритан — це екологічно чистий пластик, який підлягає переробці.
Наша продукція виробляється з метою довговічності. Завдяки своїй довговічності він не стає сміттям за короткий час. Крім того, у нашому виробничому процесі впроваджуються заходи щодо запобігання утворенню відходів і дотримується принцип сталості.

Чи безпечні системи кришки CELESTA? Чи є гарантія на герметичність?

Так, усі кришки, які використовуються в колбах CELESTA, розроблені з дотриманням найвищих стандартів якості з точки зору герметизації та гігієни. Наші кришки підтримуються спеціальними силіконовими прокладками та не пропускають рідину, коли пляшку переносять вертикально чи горизонтально.
Деякі з наших моделей мають одну кришку. Існують автоматичні кришки, що відкриваються за допомогою кнопки, або піпеткові системи. Ці частини виготовлено з матеріалів, придатних для контакту з харчовими продуктами, і за правильного використання ризик витоку майже нульовий.

Чи поширюється гарантія на продукти CELESTA? Що робити, якщо у мене виникла проблема з моїм виробом?

Так, усі продукти CELESTA виготовлені Гарантія на дефекти 1 рік. Якщо протягом цього періоду ви зіткнетеся з будь-якими проблемами, пов’язаними з виробництвом, ваш продукт буде безкоштовно відремонтовано або замінено.
Просто зв’яжіться зі службою обслуговування клієнтів CELESTA, надавши документ про придбання та фотографії продукту. За винятком помилок користувачів, які не покриваються, кожна проблема вирішується з упором на задоволення.

Де виробляється продукція CELESTA? Його виробляють у Туреччині?

Так. Продукція CELESTA виробляється на сучасних, сертифікованих CE підприємствах у Туреччині. Усі виробничі процеси здійснюються відповідно до стандартів гігієни, якості та сталого розвитку.
Завдяки внутрішньому виробництву, контролю якості, часу логістики та клієнту задоволення зберігається на найвищому рівні. CELESTA робить внесок у місцевий розвиток і пропонує продукти світового рівня.

Чи відправляються продукти CELESTA за кордон? У які країни ви продаєте?

Так, продукти CELESTA доступні у Великій Британії, Німеччині, Франції, Канаді та Сполучених Штатах
Усі наші експортні процеси відповідають міжнародним логістичним і митним стандартам. Наші продукти упаковані в міцну упаковку та безпечно доставлені.

Чому варто віддати перевагу бренду CELESTA? У чому ваша відмінність від інших брендів?

CELESTA виділяється в галузі своєю нешкідливою сировиною, технологією пігментації без барвників і політикою екологічно чистого виробництва.

  • - Наша продукція не містить хімікатів.

  • - Кожна колба була перевірена незалежними лабораторіями.

  • - Процес фарбування виконується за допомогою пігментаційного засобу, який повністю не містить барвників система.

  • - Ідеальний баланс між естетичним дизайном і здоровим життям. Ми встановлюємо баланс.

  • - Усі наші виробничі процеси здійснюються в Туреччині під суворим контролем якості.

  • - Він довговічний і екологічно чистий.

Усі наші продукти проходять лабораторні випробування, прозоро задокументовані та забезпечують високу задоволеність клієнтів. CELESTA — це не просто фляга, це здоровий спосіб життя.
)