Veelgestelde vragen

Hoe kunnen wij u helpen?

Gidsen

Gidsen

U kunt contact met ons opnemen over de aankoop van producten, de nieuwste trends en handleidingen over binnenkort te verschijnen producten.
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Heeft u hulp nodig bij uw bestelling of heeft u een vraag die u graag beantwoord wilt hebben, neem dan contact met ons op
samenleving

samenleving

We hebben een grote community om u te helpen met al uw vragen. U kunt op elk gewenst moment contact met ons opnemen.

Welk materiaal wordt gebruikt in CELESTA waterflessen en waarom is voor dit materiaal gekozen?

Alleen CELESTA-waterflessen Het wordt geproduceerd met behulp van Tritan™ Copolyester-grondstof. Tritan is een kunststof die glashelder is, bestand tegen schokken, licht van gewicht en zeer goed bestand tegen hitte. Het belangrijkste kenmerk is dat het een materiaal is datgeen schade toebrengt aan de menselijke gezondheid, niet giftig is en is goedgekeurd door autoriteiten zoalsFDA (American Food and Drug Administration) en EFSA (European Food Safety Authority).
In onze productieBisfenol-A zoals polycarbonaat Er worden nooit materialen gebruikt die (BPA) bevatten.Niet alleen BPA, maar ook geen leden van de Bisfenol-familie zoals BPS, BPFzijn opgenomen in onze productieprocessen. Als CELESTA beschouwen we het beschermen van de gezondheid van gebruikers op het hoogste niveau als een fundamentele verantwoordelijkheid.

Wat betekent “BPA-vrij”? Waarom is het zo belangrijk?

BPA (Bisfenol A) is een chemische stof die al vele jaren wordt gebruikt bij de productie van veel plastic producten, maar in veel landen verboden is vanwege de negatieve effecten op de gezondheid. Het kan de hormoonbalans verstoren, het immuunsysteem verzwakken en ernstige risico's met zich meebrengen, vooral voor kinderen in de ontwikkelingsleeftijd.
CELESTA-producten bevatten niet alleen BPA, maar ookBPS (Bisfenol S),BPF (Bisfenol). Alle andere bisfenolderivaten zoals F)zijn ook volledig afwezig. Dit brengt onze producten verder dan alleen de uitdrukking "BPA-vrij" en biedt een volledig chemicaliënvrije drinkervaring. CELESTA-gebruikers kunnen onze producten veilig gebruiken zonder hun gezondheid in gevaar te brengen.

Gebruikt u kleurstoffen in CELESTA-producten? Hoe wordt kleuring bereikt?

Nee, kleurstoffen in de traditionele zin worden niet gebruikt in CELESTA-producten. Kleurstoffen worden over het algemeen achteraf op het oppervlak aangebracht en kunnen na verloop van tijd zowel esthetische als gezondheidsrisico's veroorzaken, zoals oplossen en schilferen.
CELESTA-producten zijn gekleurd metpigmentatietechnologie. Bij deze methode worden kleurpigmenten direct met de grondstof van het product gecombineerd en in het product verwerkt. wordt verwerkt. Met andere woorden: de kleur zit in de eigen structuur van het product en niet op het oppervlak. Deze methode is zowel permanent als gezond omdat het risico's zoals het oplossen van kleurstoffen elimineert.

Is de pigmentatiemethode schadelijk voor de gezondheid?

Absoluut niet. De pigmentatiemethode zorgt ervoor dat de kleuring direct gebeurt in plaats van het gebruik van chemische kleurstoffen. Het maakt het mogelijk om het in grondstof te realiseren. De pigmenten die bij deze techniek worden gebruikt, zijnstoffen die geschikt zijn voor contact met voedsel, niet-giftig en in overeenstemming met internationale normen
Op deze manier zijn CELESTA-kolven geproduceerd met pigmentatie zowel esthetisch rijk als volkomen veilig voor de gezondheid. Er zal geen vervaging, afbladdering van de verf of scheiding van de gekleurde laag optreden.

Hoe worden uw tweekleurige (gradiëntovergang) kolven geproduceerd?

CELESTA tweekleurige kolven worden geproduceerd metspeciale dubbele injectietechnologie. Bij deze techniek worden twee afzonderlijke pigmenten op een gecontroleerde manier gemengd, waardoor een zachte kleurovergang, dat wil zeggen een verloopeffect, op het lichaam ontstaat.
Dit is niet alleen een visuele rijkdom, In combinatie met pigmentatie wordt het ook een gezonde en chemicaliënvrije oplossing. Er wordt geen verf-, lak- of coatingproces toegepast. De dubbelkleurige kolven van CELESTA maken het verschil door hun esthetische en gezondheidsvriendelijke structuur. class="font-light">In de productieprocessen van CELESTA worden geen chemicaliën gebruikt die de menselijke gezondheid kunnen schaden. Niet alleen Bisfenol A (BPA), maar ookBisfenol S (BPS),Bisfenol F (BPF)en alle andereBisfenolderivatenworden volledig uit de productie geweerd.
Bovendien bevatten onze producten geenftalaten, zware metalen, aromatische aminen, formaldehyde, PVCof giftige stoffen. ingrediënten zoals effectieveweekmakers Het wordt ook niet gevonden. Alle gebruikte grondstoffen en pigmenten zijn geschikt voor direct voedselcontact en zijn getest volgens EU-normen. Er is een maximaal veiligheidsbeleid gevolgd, vooral met het oog op het gebruik van baby's, kinderen en zwangere personen.

Zijn CELESTA-producten getest? Welke laboratoria testen? Ja, als CELESTA produceren we niet alleen onze producten en brengen we ze op de markt; Tegelijkertijd onderwerpen we elke serie aan gedetailleerde tests in internationaal geaccrediteerde laboratoria.

In deze tests worden producten op veel gebieden gecontroleerd, zoals BPA en andere bisfenolderivaten, de afgifte van zware metalen, aromatische aminen, microbiologische hygiëne, veiligheid bij hoge temperaturen. Onze testen, Het wordt uitgevoerd in wereldberoemde onafhankelijke laboratoria zoalsIntertek, SGS, Eurofins. class="font-light">Als CELESTA hechten wij groot belang aan transparantie. Allecertificaten, conformiteitsdocumenten, analyse van onze producten rapportenen laboratoriumresultaten worden door ons gedeeld in overeenstemming met officiële verzoeken.
Hoewel de relevante documenten vanwege wettelijke verplichtingen niet onbeperkt kunnen worden gepubliceerd, kunnen ze in PDF- of gedrukt formaat worden gepresenteerd in bedrijfssamenwerkingen, distributeurschapsaanvragen of klantverzoeken. Bovendien zijn sommige van deze documenten samengevat in de secties "Laboratoriumtests" of "Certificaten" op onze CELESTA-website.

Kunnen uw waterflessen gebruikt worden met heet water? Is het hittebestendig?

CELESTA waterflessen zijn speciaal ontworpen voor gebruik met warme dranken. Het gebruikte Tritan-materiaal is bestand tegen temperaturen tot 100°C en mag niet kromtrekken, geurtjes afgeven of schade veroorzaken bij blootstelling aan hitte. Het vertoont geen enkele vervorming.
Voor de veiligheid van de gebruiker wordt het echter niet aanbevolen om de producten langdurig aan kokend water bloot te stellen. Er zijn extra veiligheidsmaatregelen genomen voor warme dranken, vooral bij modellen die zijn geproduceerd voor kindergebruikers. In termen van netheid Wat is uw suggestie?
CELESTA-flessen zijn over het algemeen geschikt om op de bovenste plank van de vaatwasser te wassen. Dankzij het hittebestendige Tritan-materiaal treedt er geen vervorming op aan het fleslichaam.
Op de lange termijn kunnen dekselsystemen, afdichtingen of bewegende delen echter worden aangetast door hoge temperaturen en wasmiddelresten. Was het daarom voor langdurig gebruik metwarm water en een zachte spons. Wij raden aan om met de hand te wassen.

Kunnen CELESTA-kolven in de magnetron worden gebruikt?

Hoewel CELESTA-kolven temperatuurbestendig zijn omdat ze zijn gemaakt van Tritan-materiaal, zijn ze wel geschikt voor de magnetron. Het is niet specifiek ontworpen voor gebruik.
De plotselinge hitte die wordt gegenereerd in magnetronapparaten Wijzigingen kunnen de structuur van het product beschadigen. Voor uw veiligheid raden wij daarom af om CELESTA-producten in de magnetron te gebruiken.

Voor welke leeftijdsgroepen zijn CELESTA-flessen geschikt?

Het CELESTA-productassortiment is geschikt voor zowel kinderen als kinderen. volwassenen. Speciaal ontworpen voor volwassenen. Afdekmechanismen, De structuur van het mondstuk en de volumeopties zijn geoptimaliseerd op basis van de behoeften van verschillende leeftijdsgroepen.
Speciale series met BPA-vrije, gemakkelijk vast te pakken en veilige hoezen worden speciaal voor kinderen aangeboden, terwijl er sportieve, stijlvolle en functionele alternatieven beschikbaar zijn voor volwassen gebruikers.

CELESTA Wat zijn de volumeopties (liter) van de kolven?

Er zijn verschillende volumeopties in ons productassortiment, van 350 ml tot 1 liter inhoud. U kunt een breed scala aan producten vinden, afhankelijk van uw behoeften en toepassingsgebieden.
Ontwerpdiversiteit is mogelijk gemaakt door grote volumeopties voor atleten en kleine en lichte opties voor kinderen te overwegen. De inhoud van elk model is duidelijk zichtbaar op onze productpagina's. vermeld.

Zijn de producten CE- en FDA-gecertificeerd?

Ja, CELESTA-producten hebbenCE-certificeringen de Amerikaanse Food and Drug Administration, die voldoen aan de normen van de Europese Unie. Het heeft (FDA) goedkeuring.
Al onze producten zijn onderworpen aangeschiktheidstests voor voedselcontact. Het is gecertificeerd door onafhankelijke organisaties die voldoen aan historische en internationale kwaliteitsnormen. Met deze certificaten nemen we met vertrouwen deel aan zowel de lokale als de mondiale markt.

Zijn CELESTA-waterflessen schadelijk voor de natuur? Zijn ze recyclebaar?

CELESTA-producten worden geproduceerd zonder de natuur te schaden. Het wordt vervaardigd met behulp van processen. Tritan-grondstof is een milieuvriendelijke en recyclebare kunststof.
Onze producten worden geproduceerd met het oog op langdurig gebruik. Dankzij de duurzaamheid wordt het niet binnen korte tijd afval. Daarnaast worden afvalpreventiemaatregelen geïmplementeerd in ons productieproces en wordt het principe van duurzaamheid in acht genomen.

Zijn CELESTA dekselsystemen veilig? Is er een lekvrije garantie?

Ja, alle doppen die in CELESTA-flessen worden gebruikt, zijn ontworpen met superieure kwaliteitsnormen op het gebied van afdichting en hygiëne. Onze doppen worden ondersteund door speciale siliconen pakkingen en lekken geen vloeistof wanneer de fles verticaal of horizontaal wordt gedragen.
Sommige van onze modellen hebben een enkele dop. Er zijn automatische deksels die openen met een knop of pipetsystemen. Deze onderdelen zijn vervaardigd uit materialen die geschikt zijn voor contact met voedsel en het risico op lekkage is bij correct gebruik vrijwel nul.

Zijn CELESTA-producten onder de garantie? Wat moet ik doen als ik een probleem heb met mijn product?

Ja, alle CELESTA-producten zijn vervaardigd Er is een garantie van 1 jaar op defecten. Als u tijdens deze periode productiegerelateerde problemen ondervindt, wordt uw product gratis gerepareerd of vervangen.
Neem gewoon contact op met de klantenservice van CELESTA met uw aankoopdocument en productfoto's. Met uitzondering van gebruikersfouten, die niet worden gedekt, wordt elk probleem opgelost met de nadruk op tevredenheid.

Waar worden CELESTA-producten geproduceerd? Wordt het geproduceerd in Türkiye?

Ja. CELESTA-producten worden geproduceerd in moderne, CE-gecertificeerde faciliteiten in Turkije. Alle productieprocessen worden uitgevoerd in overeenstemming met hygiëne-, kwaliteits- en duurzaamheidsnormen.
Dankzij binnenlandse productie, kwaliteitscontrole, logistieke tijden en klantvriendelijkheid tevredenheid wordt op het hoogste niveau gehouden. CELESTA draagt ​​bij aan de lokale ontwikkeling en biedt producten van wereldklasse.

Worden CELESTA-producten naar het buitenland verzonden? Aan welke landen verkoopt u?

Ja, CELESTA-producten zijn verkrijgbaar in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Canada en de Verenigde Staten
Al onze exportprocessen voldoen aan de internationale logistieke en douanenormen. Onze producten zijn verpakt in een duurzame verpakking en veilig geleverd.

Waarom zou het merk CELESTA de voorkeur moeten hebben? Wat is jouw verschil met andere merken?

CELESTA onderscheidt zich in de industrie met zijn onschadelijke grondstoffen, kleurstofvrije pigmentatietechnologie en milieuvriendelijk productiebeleid.

  • - Onze producten bevatten geen chemicaliën.

  • - Elke fles is getest door onafhankelijke laboratoria.

  • - Het kleurproces wordt uitgevoerd met een volledig kleurstofvrij, op pigmentatie gebaseerd systeem.

  • - Een perfecte balans tussen esthetisch ontwerp en gezond leven. Wij brengen balans tot stand.

  • - Al onze productieprocessen worden in Turkije uitgevoerd onder strikte kwaliteitscontroles.

  • - Het is duurzaam en milieuvriendelijk.

Al onze producten doorstaan ​​laboratoriumtests, zijn transparant gedocumenteerd en zorgen voor een hoge klanttevredenheid. CELESTA is niet zomaar een fles, het is een gezonde levensstijl.
)