Συχνές Ερωτήσεις

  • ΤΣΕΛΕΣΤΑ
  • Χρώματα του Γαλαξία, Τεχνολογία του Κόσμου

GSM & WhatsApp: +90 533 684 85 23

Tüm Kategoriler
  • Επιλέξτε αγαπημένο προϊόν και προσθέστε το πριν λήξει η προσφορά.

Συχνές Ερωτήσεις

Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;

Οδηγοί

Οδηγοί

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με την αγορά προϊόντων, τις τελευταίες τάσεις και οδηγούς σχετικά με τα προϊόντα που πρόκειται να κυκλοφορήσουν.
FAQ

FAQ

Χρειάζεστε βοήθεια με την παραγγελία σας ή έχετε κάποια ερώτηση που θα θέλατε να απαντηθεί, επικοινωνήστε μαζί μας
κοινωνία

κοινωνία

Έχουμε μια μεγάλη κοινότητα για να σας βοηθήσει με οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
Μόνο μπουκάλια νερού CELESTA Παράγεται με χρήση πρώτης ύλης Tritan™ Copolyester. Το Tritan είναι ένα πλαστικό που είναι διαυγές σαν γυαλί, ανθεκτικό στις κρούσεις, ελαφρύ και εξαιρετικά ανθεκτικό στη θερμότητα. Το πιο σημαντικό χαρακτηριστικό του είναι ότι είναι ένα υλικό πουδεν προκαλεί καμία βλάβη στην ανθρώπινη υγεία, είναι μη τοξικό και είναι εγκεκριμένο από αρχές όπως ηFDA (Αμερικανική Υπηρεσία Τροφίμων και Φαρμάκων) και η EFSA (Ευρωπαϊκή Αρχή για την Ασφάλεια των Τροφίμων).
Στην παραγωγή μας τέτοια Υλικά που περιέχουν (BPA) δεν χρησιμοποιούνται ποτέ.Όχι μόνο το BPA, αλλά και κανένα μέλος της οικογένειας Bisphenol όπως BPS, BPFπεριλαμβάνεται στις διαδικασίες παραγωγής μας. Ως CELESTA, θεωρούμε την προστασία της υγείας των χρηστών στο υψηλότερο επίπεδο ως θεμελιώδη ευθύνη.

Τι σημαίνει "BPA-free"; Γιατί είναι τόσο σημαντικό;

Η BPA (δισφαινόλη Α) είναι μια χημική ουσία που χρησιμοποιείται εδώ και πολλά χρόνια στην παραγωγή πολλών πλαστικών προϊόντων, αλλά έχει απαγορευτεί σε πολλές χώρες λόγω των αρνητικών της επιπτώσεων στην υγεία. Μπορεί να διαταράξει την ορμονική ισορροπία, να αποδυναμώσει το ανοσοποιητικό σύστημα και να εγκυμονεί σοβαρούς κινδύνους, ειδικά για τα παιδιά σε αναπτυξιακή ηλικία.
Τα προϊόντα CELESTA περιέχουν όχι μόνο BPA, αλλά καιBPS (Δισφαινόλη S),BPF (Δισφαινόλη). Όλα τα άλλα παράγωγα Δισφαινόλης όπως το F)είναι επίσης εντελώς απούσα. Αυτό οδηγεί τα προϊόντα μας πέρα ​​από τη φράση "χωρίς BPA" και προσφέρει μια εμπειρία κατανάλωσης εντελώς χωρίς χημικά. Οι χρήστες CELESTA μπορούν να χρησιμοποιούν τα προϊόντα μας με ασφάλεια χωρίς να διακινδυνεύουν την υγεία τους.

Χρησιμοποιείτε βαφές σε προϊόντα CELESTA; Πώς επιτυγχάνεται ο χρωματισμός;

Όχι, οι βαφές με την παραδοσιακή έννοια δεν χρησιμοποιούνται στα προϊόντα CELESTA. Οι βαφές εφαρμόζονται γενικά στην επιφάνεια μετά και μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα αισθητικής και κινδύνου για την υγεία, όπως διάλυση και ξεφλούδισμα με την πάροδο του χρόνου.
Τα προϊόντα CELESTA είναι χρωματισμένα μετεχνολογία μελάγχρωσης. Με αυτή τη μέθοδο, οι χρωματικές χρωστικές συνδυάζονται απευθείας με την πρώτη ύλη του προϊόντος και ενσωματώνονται στο προϊόν. επεξεργάζεται. Με άλλα λόγια, το χρώμα βρίσκεται στη δομή του ίδιου του προϊόντος και όχι στην επιφάνεια. Αυτή η μέθοδος είναι μόνιμη και υγιής γιατί εξαλείφει κινδύνους όπως η διάλυση της βαφής.

Είναι επιβλαβής για την υγεία η μέθοδος μελάγχρωσηςΑπολύτως όχι. Η μέθοδος χρωματισμού διασφαλίζει ότι ο χρωματισμός γίνεται απευθείας αντί να χρησιμοποιηθούν χημικές βαφές. Δίνει τη δυνατότητα να υλοποιηθεί σε πρώτη ύλη. Οι χρωστικές που χρησιμοποιούνται με αυτήν την τεχνική είναιουσίες κατάλληλες για επαφή με τρόφιμα, μη τοξικές και σε συμμόρφωση με τους διεθνείς κανόνες

Με αυτόν τον τρόπο, οι φιάλες CELESTA που παράγονται με χρωματισμό είναι αισθητικά πλούσιες και απολύτως ασφαλείς για την υγεία. Δεν θα υπάρχει ξεθώριασμα, ξεφλούδισμα ή διαχωρισμός της έγχρωμης στρώσης.

Πώς παράγονται οι φιάλες διπλού χρώματος (μετάβαση σε κλίση) σας;

Οι φιάλες διπλού χρώματος CELESTA παράγονται μεειδική τεχνολογία διπλής έγχυσης. Με αυτήν την τεχνική, δύο ξεχωριστές χρωστικές αναμειγνύονται με ελεγχόμενο τρόπο, δημιουργώντας μια απαλή χρωματική μετάβαση, δηλαδή ένα εφέ ντεγκραντέ, στο σώμα.
Αυτό δεν είναι μόνο οπτικός πλούτος, Γίνεται επίσης μια υγιεινή λύση χωρίς χημικά όταν συνδυάζεται με χρωματισμό. Δεν εφαρμόζεται καμία διαδικασία βαφής, βερνικιού ή επίστρωσης. Οι δίχρωμες φιάλες της CELESTA κάνουν τη διαφορά με την αισθητική και φιλική προς την υγεία δομή τους. class="font-light">Δεν χρησιμοποιούνται χημικές ουσίες που θα μπορούσαν να βλάψουν την ανθρώπινη υγεία στις διαδικασίες παραγωγής CELESTA. Όχι μόνο η Δισφαινόλη Α (BPA), αλλά και ηΔισφαινόλη S (BPS), ηΔισφαινόλη F (BPF)και όλα τα άλλαπαράγωγα Δισφαινόληςδιατηρούνται εντελώς μακριά από την παραγωγή.
Επιπλέον, τα προϊόντα μας δεν περιέχουν αρωματικές ενώσεις, βαρέα μέταλλα, PVCή τοξικές ουσίες. συστατικά όπως αποτελεσματικοίπλαστικοποιητές Ούτε βρίσκεται. Όλες οι πρώτες ύλες και οι χρωστικές που χρησιμοποιούνται είναι κατάλληλες για άμεση επαφή με τρόφιμα και έχουν ελεγχθεί σύμφωνα με τα πρότυπα της ΕΕ. Ακολουθήθηκε μια πολιτική μέγιστης ασφάλειας, ειδικά λαμβάνοντας υπόψη τη χρήση μωρών, παιδιών και εγκύων ατόμων.

Έχουν δοκιμαστεί τα προϊόντα CELESTA; Ποια εργαστήρια δοκιμάζουν; Ναι, ως CELESTA, δεν παράγουμε απλώς τα προϊόντα μας και τα διαθέτουμε στην αγορά. Ταυτόχρονα, υποβάλλουμε κάθε σειρά σε λεπτομερείς δοκιμές σε διεθνώς διαπιστευμένα εργαστήρια.

Σε αυτές τις δοκιμές, τα προϊόντα ελέγχονται σε πολλούς τομείς όπως BPA και άλλα παράγωγα δισφαινόλης, απελευθέρωση βαρέων μετάλλων, αρωματικές αμίνες, μικροβιολογική υγιεινή, ασφάλεια υψηλής θερμοκρασίας. Οι δοκιμές μας, Πραγματοποιείται σε παγκοσμίου φήμης ανεξάρτητα εργαστήρια όπωςIntertek, SGS, Eurofins. class="font-light">Ως CELESTA, αποδίδουμε μεγάλη σημασία στη διαφάνεια. Όλαπιστοποιητικά, έγγραφα συμμόρφωσης, ανάλυση των προϊόντων μας οι αναφορέςκαι τα εργαστηριακά αποτελέσματα κοινοποιούνται από εμάς σύμφωνα με επίσημα αιτήματα.
Αν και τα σχετικά έγγραφα δεν μπορούν να δημοσιεύονται απεριόριστα λόγω νομικών υποχρεώσεων, μπορούν να παρουσιαστούν σε PDF ή σε έντυπη μορφή σε εταιρικές συνεργασίες, εφαρμογές διανομής ή αιτήματα πελατών. Επιπλέον, ορισμένα από αυτά τα έγγραφα συνοψίζονται στις ενότητες "Εργαστηριακές δοκιμές" ή "Πιστοποιητικά" του ιστότοπού μας CELESTA.

Μπορούν τα μπουκάλια νερού σας να χρησιμοποιηθούν με ζεστό νερό; Είναι ανθεκτικό στη θερμότητα;

Τα μπουκάλια νερού CELESTA είναι ειδικά σχεδιασμένα για χρήση με ζεστά ροφήματα. Το υλικό Tritan που χρησιμοποιείται μπορεί να αντέξει σε θερμοκρασίες έως100°Cκαι δεν μπορεί να παραμορφωθεί, να εκπέμπει οσμές ή να προκαλέσει αλλοίωση όταν εκτίθεται στη θερμότητα. Δεν παρουσιάζει καμία παραμόρφωση.
Ωστόσο, για την ασφάλεια του χρήστη, δεν συνιστάται η έκθεση των προϊόντων σε βραστό νερό για μεγάλο χρονικό διάστημα. Έχουν ληφθεί πρόσθετα μέτρα ασφαλείας για ζεστά ροφήματα, ειδικά σε μοντέλα που παράγονται για παιδιά. Από πλευράς καθαριότητας Ποια είναι η πρότασή σας;
Τα μπουκάλια CELESTA είναι γενικά κατάλληλα για πλύσιμο στο επάνω ράφι του πλυντηρίου πιάτων. Χάρη στο ανθεκτικό σε υψηλές θερμοκρασίες υλικό Tritan, δεν παρουσιάζεται καμία παραμόρφωση στο σώμα της φιάλης.
Ωστόσο, μακροπρόθεσμα, τα συστήματα καπακιών, οι τσιμούχες ή τα κινούμενα μέρη ενδέχεται να επηρεαστούν από υψηλές θερμοκρασίες και υπολείμματα απορρυπαντικού. Επομένως, για μακροχρόνια χρήση, πλύντε το μεχλιαρό νερό και ένα μαλακό σφουγγάρι. Συνιστούμε το πλύσιμο των χεριών.

Μπορούν οι φιάλες CELESTA να χρησιμοποιηθούν στο φούρνο μικροκυμάτων;

ανθεκτικά επειδή είναι κατασκευασμένα από υλικό Tritan, μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε φούρνο μικροκυμάτων. Δεν έχει σχεδιαστεί ειδικά για χρήση.
Η ξαφνική θερμότητα που παράγεται σε συσκευές μικροκυμάτων Οι αλλαγές μπορεί να βλάψουν τη δομή του προϊόντος. Επομένως, για την ασφάλειά σας, δεν συνιστούμε τη χρήση προϊόντων CELESTA στο φούρνο μικροκυμάτων.

Ποιες ηλικιακές ομάδες κάνουν έκκληση για CE? class="font-light">Η σειρά προϊόντων CELESTA είναι κατάλληλη τόσο για παιδιά όσο και για ενήλικες. Σχεδιασμένο ειδικά για ενήλικες. Μηχανισμοί κάλυψης, Η δομή του επιστόμιου και οι επιλογές έντασης έχουν βελτιστοποιηθεί σύμφωνα με τις ανάγκες των διαφορετικών ηλικιακών ομάδων.

Προσφέρονται ειδικές σειρές με καλύμματα χωρίς BPA, εύκολα στη χρήση και ασφαλή καλύμματα ειδικά για παιδιά, ενώ σπορ, κομψές και λειτουργικές εναλλακτικές είναι διαθέσιμες για ενήλικες χρήστες.
<-10heading" class="idfaq" 1.1. data-feather="help-circle" class="theme-color">

CELESTA Ποιες είναι οι επιλογές όγκου (λίτρου) των φιαλών;

Υπάρχουν διαφορετικές επιλογές όγκου στη σειρά προϊόντων μας, από 350 ml έως χωρητικότητα 1 λίτρου. Μπορείτε να βρείτε μια μεγάλη γκάμα προϊόντων ανάλογα με τις ανάγκες και τους τομείς χρήσης σας.
Παρέχεται ποικιλομορφία σχεδιασμού εξετάζοντας επιλογές μεγάλου όγκου για αθλητές και μικρές και ελαφριές επιλογές για παιδιά. Ο όγκος κάθε μοντέλου είναι σαφώς ορατός στις σελίδες των προϊόντων μας. δηλώθηκε.

Είναι τα προϊόντα πιστοποιημένα κατά CE και FDA;

προϊόντα έχουν CEY
της Αμερικανικής Υπηρεσίας Τροφίμων και Φαρμάκων, που συμμορφώνονται με τα πρότυπα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Έχει έγκριση (FDA).
Όλα τα προϊόντα μας υπόκεινται σεδοκιμές καταλληλότητας επαφής με τρόφιμα. Είναι πιστοποιημένο από ανεξάρτητους οργανισμούς που πληρούν ιστορικά και διεθνή πρότυπα ποιότητας. Με αυτά τα πιστοποιητικά, συμμετέχουμε τόσο στην τοπική όσο και στην παγκόσμια αγορά με σιγουριά.

Είναι επιβλαβή τα μπουκάλια νερού το CELESTA; Είναι ανακυκλώσιμα;

Τα προϊόντα CELESTA παράγονται χωρίς να βλάπτουν τη φύση. Κατασκευάζεται με διαδικασίες. Η πρώτη ύλη Tritan είναι ένα φιλικό προς το περιβάλλον και ανακυκλώσιμο πλαστικό.
Τα προϊόντα μας παράγονται με στόχο τη μακροχρόνια χρήση. Χάρη στην αντοχή του, δεν γίνεται απόβλητο σε σύντομο χρονικό διάστημα. Επιπλέον, εφαρμόζονται μέτρα πρόληψης των απορριμμάτων στην παραγωγική μας διαδικασία και τηρείται η αρχή της βιωσιμότητας.

Είναι ασφαλή τα συστήματα καπακιών CELESTA; Υπάρχει εγγύηση στεγανότητας;

Ναι, όλα τα καπάκια που χρησιμοποιούνται στις φιάλες CELESTA είναι σχεδιασμένα με ανώτερα πρότυπα ποιότητας τόσο όσον αφορά τη σφράγιση όσο και την υγιεινή. Τα καπάκια μας υποστηρίζονται με ειδικά παρεμβύσματα σιλικόνης και δεν παρουσιάζουν διαρροή υγρού όταν το μπουκάλι μεταφέρεται κάθετα ή οριζόντια.
Μερικά από τα μοντέλα μας έχουν ένα μόνο πώμα. Υπάρχουν αυτόματα καπάκια που ανοίγουν με κουμπί ή συστήματα πιπέτας. Αυτά τα εξαρτήματα κατασκευάζονται από υλικά κατάλληλα για επαφή με τρόφιμα και ο κίνδυνος διαρροής είναι σχεδόν μηδενικός όταν χρησιμοποιούνται σωστά.
προϊόντα. Τι πρέπει να κάνω εάν έχω πρόβλημα με το προϊόν μου;
Ναι, όλα τα προϊόντα CELESTA κατασκευάζονται Εγγύηση για 1 χρόνο για ελαττώματα. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα που σχετίζονται με την παραγωγή κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, το προϊόν σας θα επισκευαστεί ή θα αντικατασταθεί δωρεάν.
Απλώς επικοινωνήστε με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της CELESTA με το έγγραφο αγοράς και τις φωτογραφίες του προϊόντος. Εκτός από τα σφάλματα χρήστη, τα οποία δεν καλύπτονται, κάθε πρόβλημα επιλύεται με έμφαση στην ικανοποίηση.

Πού παράγονται τα προϊόντα CELESTA; Παράγεται στην Τουρκία;

Ναι. Τα προϊόντα CELESTA παράγονται σε σύγχρονες εγκαταστάσεις με πιστοποίηση CE στην Τουρκία. Όλες οι διαδικασίες παραγωγής πραγματοποιούνται σύμφωνα με τα πρότυπα υγιεινής, ποιότητας και βιωσιμότητας.
Χάρη στην εγχώρια παραγωγή, τον ποιοτικό έλεγχο, τους χρόνους εφοδιαστικής και τον πελάτη η ικανοποίηση διατηρείται στο υψηλότερο επίπεδο. Η CELESTA συμβάλλει τόσο στην τοπική ανάπτυξη όσο και προσφέρει προϊόντα παγκόσμιας κλάσης.

Τα προϊόντα CELESTA αποστέλλονται στο εξωτερικό; Σε ποιες χώρες πουλάτε;

Ναι, τα προϊόντα CELESTA είναι διαθέσιμα στο Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τη Γαλλία, τον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες
Όλες οι διαδικασίες εξαγωγής μας συμμορφώνονται με τα διεθνή logistics και τα τελωνειακά πρότυπα. Τα προϊόντα μας συσκευάζονται σε ανθεκτική συσκευασία και παραδίδονται με ασφάλεια.

Γιατί να προτιμάται η επωνυμία CELESTA; Ποια είναι η διαφορά σας από άλλες μάρκες;

Η CELESTA ξεχωρίζει στη βιομηχανία με τις αβλαβείς πρώτες ύλες της, την τεχνολογία χρωματισμού χωρίς βαφές και την φιλική προς το περιβάλλον πολιτική παραγωγής.

  • - Τα προϊόντα μας δεν περιέχουν χημικές ουσίες.

  • - Κάθε φιάλη έχει ελεγχθεί από ανεξάρτητα εργαστήρια.

  • - Η διαδικασία χρωματισμού χωρίς βαφή πραγματοποιείται-free-freeedg. σύστημα.

  • - Μια τέλεια ισορροπία μεταξύ αισθητικού σχεδιασμού και υγιεινής ζωής. Καθιερώνουμε ισορροπία.

  • - Όλες οι διαδικασίες παραγωγής μας πραγματοποιούνται στην Τουρκία υπό αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους.

  • - Είναι μακράς διαρκείας και φιλικό προς το περιβάλλον.

Όλα τα προϊόντα μας περνούν εργαστηριακές δοκιμές, είναι τεκμηριωμένα με διαφάνεια και παρέχουν υψηλή ικανοποίηση πελατών. Το CELESTA δεν είναι απλώς μια φιάλη, είναι ένας υγιεινός τρόπος ζωής.
)