Często zadawane pytania

Jak możemy Ci pomóc?

Przewodniki

Przewodniki

Możesz skontaktować się z nami w sprawie zakupu produktów, najnowszych trendów i przewodników na temat produktów, które mają zostać wypuszczone na rynek.
Często zadawane pytania

Często zadawane pytania

Jeśli potrzebujesz pomocy przy zamówieniu lub masz pytanie, na które chciałbyś uzyskać odpowiedź, skontaktuj się z nami
społeczeństwo

społeczeństwo

Mamy dużą społeczność, która pomoże Ci w przypadku jakichkolwiek pytań. Możesz się z nami skontaktować w każdej chwili.

Jaki materiał jest używany w butelkach na wodę CELESTA i dlaczego był to materiał wybrałeś?

Tylko butelki na wodę CELESTA Jest produkowany przy użyciu surowca kopoliestrowego Tritan™. Tritan to tworzywo przezroczyste jak szkło, odporne na uderzenia, lekkie i wysoce odporne na ciepło. Jego najważniejszą cechą jest to, że jest to materiał, którynie powoduje żadnej szkody dla zdrowia ludzkiego, jest nietoksyczny i posiada atesty takich organów jakFDA (Amerykańska Agencja ds. Żywności i Leków) i EFSA (Europejski Urząd ds. Bezpieczeństwa Żywności)..
W naszej produkcjiBisfenol-A taki jak poliwęglan Nigdy nie stosujemy materiałów zawierających (BPA). W naszych procesach produkcyjnych nie uwzględniamy nie tylko BPA, ale także żadnych członków rodziny bisfenoli, takich jak BPS, BPF. Jako CELESTA za podstawowy obowiązek uważamy ochronę zdrowia użytkowników na najwyższym poziomie.

Co oznacza „bez BPA”? Dlaczego to takie ważne?

BPA (Bisfenol A) to substancja chemiczna stosowana od wielu lat w produkcji wielu wyrobów z tworzyw sztucznych, jednak w wielu krajach została zakazana ze względu na jej negatywny wpływ na zdrowie. Może zaburzać równowagę hormonalną, osłabiać układ odpornościowy i stwarzać poważne ryzyko, szczególnie dla dzieci w wieku rozwojowym.
Produkty CELESTA zawierają nie tylko BPA, ale takżeBPS (Bisfenol S),,BPF (Bisfenol). Wszystkie inne pochodne bisfenolu, takie jak F) również są całkowicie nieobecne. Dzięki temu nasze produkty wykraczają poza określenie „wolne od BPA” i oferują doświadczenie picia całkowicie wolne od środków chemicznych. Użytkownicy CELESTA mogą bezpiecznie korzystać z naszych produktów, nie narażając swojego zdrowia.

Czy używasz barwników w produktach CELESTA? Jak uzyskuje się koloryzację?

Nie, w produktach CELESTA nie stosuje się barwników w tradycyjnym znaczeniu. Barwniki są zwykle nakładane na powierzchnię później i mogą z czasem powodować problemy estetyczne i zdrowotne, takie jak rozpuszczanie i łuszczenie się.
Produkty CELESTA są barwionetechnologią pigmentacji. Dzięki tej metodzie pigmenty barwne łączy się bezpośrednio z surowcem produktu i włącza do produktu. jest przetwarzane. Innymi słowy, kolor znajduje się w strukturze produktu, a nie na jego powierzchni. Ta metoda jest trwała i zdrowa, ponieważ eliminuje ryzyko, takie jak rozpuszczenie barwnika.

Czy metoda pigmentacji jest szkodliwa dla zdrowia?

Absolutnie nie. Metoda pigmentacji gwarantuje, że barwienie odbywa się bezpośrednio, a nie przy użyciu barwników chemicznych. Umożliwia to realizację go w surowcu. Pigmenty stosowane tą techniką tosubstancje nadające się do kontaktu z żywnością, nietoksyczne i zgodne z międzynarodowymi normami
Dzięki temu kolby CELESTA produkowane metodą pigmentacji są zarówno bogate estetycznie, jak i całkowicie bezpieczne dla zdrowia. Nie nastąpi blaknięcie, łuszczenie się farby ani oddzielanie się kolorowej warstwy.

Jak produkowane są kolby dwukolorowe (przejście gradientowe)?

Dwukolorowe kolby CELESTA są produkowane przy użyciu specjalnej technologii podwójnego wtrysku. Dzięki tej technice dwa oddzielne pigmenty mieszają się w kontrolowany sposób, tworząc delikatne przejście kolorów, czyli efekt gradientu na ciele.
To nie tylko bogactwo wizualne, W połączeniu z pigmentacją staje się zdrowym i wolnym od chemii rozwiązaniem. Nie stosuje się żadnego procesu malowania, lakierowania ani powlekania. Dwukolorowe termosy CELESTA wyróżniają się estetyczną i przyjazną dla zdrowia konstrukcją. class="font-light">W procesach produkcyjnych CELESTA nie stosuje się żadnych substancji chemicznych, które mogłyby szkodzić zdrowiu ludzkiemu. Nie tylko Bisfenol A (BPA), ale takżeBisfenol S (BPS), Bisfenol F (BPF)i wszystkie innepochodne bisfenolusą całkowicie trzymane z daleka od produkcji.
Ponadto nasze produkty nie zawierająftalanów, metali ciężkich, amin aromatycznych, formaldehydu, PCWani substancji toksycznych. składniki, takie jak skuteczneplastyfikatory Nie znaleziono go również. Wszystkie użyte surowce i pigmenty nadają się do bezpośredniego kontaktu z żywnością i zostały przetestowane zgodnie z normami UE. Przestrzegano polityki maksymalnego bezpieczeństwa, zwłaszcza w przypadku niemowląt, dzieci i osób w ciąży.

Czy produkty CELESTA są testowane? Które laboratoria badają? Tak, jako CELESTA nie tylko produkujemy nasze produkty i wprowadzamy je na rynek; Jednocześnie każdą serię poddajemy szczegółowym testom w laboratoriach akredytowanych na arenie międzynarodowej.

W testach tych produkty sprawdzane są w wielu obszarach, takich jak BPA i inne pochodne bisfenolu, uwalnianie metali ciężkich, aminy aromatyczne, higiena mikrobiologiczna, bezpieczeństwo w wysokich temperaturach. Nasze testy, Realizowane jest w niezależnych laboratoriach o światowej renomie, takich jakIntertek, SGS, Eurofins. class="font-light">Jako CELESTA przywiązujemy dużą wagę do przejrzystości. Wszystkiecertyfikaty, dokumenty zgodności, analizy naszych produktów raportyi wyniki badań laboratoryjnych są przez nas udostępniane zgodnie z oficjalnymi żądaniami.
Chociaż odpowiednie dokumenty nie mogą być publikowane w sposób nieograniczony ze względu na zobowiązania prawne, można je przedstawić w formacie PDF lub w formie drukowanej we współpracy korporacyjnej, aplikacjach dystrybucyjnych lub na życzenie klientów. Ponadto niektóre z tych dokumentów są podsumowane w sekcjach „Badania laboratoryjne” lub „Certyfikaty” na naszej stronie internetowej CELESTA.

Czy Twoich butelek na wodę można używać z gorącą wodą? Czy jest odporny na ciepło?

Butelki na wodę CELESTA są specjalnie zaprojektowane do stosowania z gorącymi napojami. Zastosowany materiał Tritan jest w stanie wytrzymać temperatury do 100°C i nie może się odkształcać, wydzielać nieprzyjemnych zapachów ani powodować uszkodzeń pod wpływem ciepła. Nie wykazuje żadnych odkształceń.
Jednak ze względu na bezpieczeństwo użytkownika nie zaleca się długotrwałego wystawiania produktu na działanie wrzącej wody. W przypadku gorących napojów zastosowano dodatkowe środki bezpieczeństwa, szczególnie w modelach przeznaczonych dla dzieci. Pod względem czystości Jaka jest Twoja sugestia?
Butelki CELESTA generalnie nadają się do mycia na górnej półce zmywarki. Dzięki odpornemu na wysokie temperatury materiałowi Tritan korpus butelki nie ulega deformacji.
Jednak w dłuższej perspektywie wysokie temperatury i pozostałości detergentu mogą mieć wpływ na systemy pokrywek, uszczelki lub części ruchome. Dlatego, aby zapewnić długotrwałe użytkowanie, należy go myć ciepłą wodą i miękką gąbką. Zalecamy pranie ręczne.

Czy kolb CELESTA można używać w kuchence mikrofalowej?

Chociaż kolby CELESTA są odporne na temperaturę, ponieważ są wykonane z materiału Tritan, nie są do kuchenki mikrofalowej. Nie jest specjalnie zaprojektowany do użytku.
Nagłe ciepło wytwarzane w urządzeniach mikrofalowych Zmiany mogą spowodować uszkodzenie konstrukcji produktu. Dlatego ze względów bezpieczeństwa nie zalecamy używania produktów CELESTA w kuchence mikrofalowej.

Do jakich grup wiekowych przeznaczone są termosy CELESTA?

Asortyment CELESTA jest odpowiedni zarówno dla dzieci jak i dorosłych. Zaprojektowany specjalnie dla dorosłych. Mechanizmy osłon, Struktura ustnika i opcje głośności zostały zoptymalizowane w zależności od potrzeb różnych grup wiekowych.
Specjalne serie z łatwymi do uchwycenia i bezpiecznymi osłonami niezawierającymi BPA są oferowane specjalnie dla dzieci, natomiast dla dorosłych dostępne są sportowe, stylowe i funkcjonalne alternatywy.

CELESTA Jakie są opcje pojemności (litry) kolb?

W naszej ofercie produktów dostępne są różne opcje objętości, od pojemności 350 ml do 1 litra. Możesz znaleźć szeroką gamę produktów dostosowanych do Twoich potrzeb i obszarów zastosowania.
Różnorodność projektów została zapewniona poprzez uwzględnienie opcji o dużej pojemności dla sportowców oraz opcji małych i lekkich dla dzieci. Objętość każdego modelu jest wyraźnie widoczna na stronach naszych produktów. podano.

Czy produkty posiadają certyfikaty CE i FDA?

Tak, produkty CELESTA posiadającertyfikat CEa oraz amerykańskiej Agencji ds. Żywności i Leków, które są zgodne z wymogami Unii Europejskiej standardy. Posiada atest (FDA).
Wszystkie nasze produkty przechodzątesty przydatności do kontaktu z żywnością. Posiada certyfikaty niezależnych organizacji, które spełniają historyczne i międzynarodowe standardy jakości. Dzięki tym certyfikatom możemy śmiało uczestniczyć zarówno w rynku lokalnym, jak i globalnym.

Czy butelki na wodę CELESTA są szkodliwe dla przyrody? Czy nadają się do recyklingu?

Produkty CELESTA są produkowane bez szkody dla przyrody. Jest wytwarzany przy użyciu procesów. Surowiec Tritan to tworzywo przyjazne dla środowiska i nadające się do recyklingu.
Nasze produkty powstają z myślą o długotrwałym użytkowaniu. Dzięki swojej trwałości nie staje się w krótkim czasie odpadem. Ponadto w naszym procesie produkcyjnym wdrażamy środki zapobiegania powstawaniu odpadów i przestrzegamy zasady zrównoważonego rozwoju.

Czy systemy pokryw CELESTA są bezpieczne? Czy istnieje gwarancja szczelności?

Tak, wszystkie nakrętki stosowane w kolbach CELESTA zostały zaprojektowane z zachowaniem najwyższych standardów jakości pod względem szczelności i higieny. Nasze nakrętki są wzmocnione specjalnymi silikonowymi uszczelkami i nie wyciekają płynu podczas noszenia butelki w pionie lub poziomie.
Niektóre nasze modele mają pojedynczą zakrętkę. Istnieją automatyczne pokrywy otwierane za pomocą przycisku lub systemy pipet. Części te są wykonane z materiałów odpowiednich do kontaktu z żywnością, a ryzyko wycieku przy prawidłowym użyciu jest prawie zerowe.

Czy produkty CELESTA są objęte gwarancją? Co powinienem zrobić, jeśli mam problem z moim produktem?

Tak, wszystkie produkty CELESTA są produkowane Gwarancja obejmuje 1 rok na wady. Jeśli w tym okresie wystąpią jakiekolwiek problemy związane z produkcją, Twój produkt zostanie bezpłatnie naprawiony lub wymieniony.
Wystarczy skontaktować się z Działem Obsługi Klienta CELESTA, przedstawiając dokument zakupu i zdjęcia produktu. Z wyjątkiem błędów użytkownika, które nie są objęte gwarancją, każdy problem jest rozwiązywany z naciskiem na satysfakcję.

Gdzie produkowane są produkty CELESTA? Czy jest produkowany w Turcji?

Tak. Produkty CELESTA produkowane są w nowoczesnych, posiadających certyfikat CE zakładach w Turcji. Wszystkie procesy produkcyjne przebiegają zgodnie ze standardami higieny, jakości i zrównoważonego rozwoju.
Dzięki krajowej produkcji, kontroli jakości, czasom logistyki i obsłudze klienta zadowolenie utrzymuje się na najwyższym poziomie. CELESTA zarówno przyczynia się do rozwoju lokalnego, jak i oferuje produkty światowej klasy.

Czy produkty CELESTA są wysyłane za granicę? Do jakich krajów sprzedajesz?

Tak, produkty CELESTA są dostępne w Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Kanadzie i Stanach Zjednoczonych
Wszystkie nasze procesy eksportowe są zgodne z międzynarodowymi standardami logistycznymi i celnymi. Nasze produkty pakujemy w trwałe opakowania i bezpiecznie dostarczamy.

Dlaczego warto preferować markę CELESTA? Czym różnisz się od innych marek?

CELESTA wyróżnia się w branży nieszkodliwymi surowcami, bezbarwną technologią pigmentacji i przyjazną dla środowiska polityką produkcji.

  • - Nasze produkty nie zawierają środków chemicznych.

  • - Każda kolba została przetestowana przez niezależne laboratoria.

  • - Proces barwienia odbywa się w systemie całkowicie bezbarwnym, opartym na pigmentacji.

  • - Idealna równowaga pomiędzy estetycznym wyglądem a zdrowym życiem. Tworzymy równowagę.

  • - Wszystkie nasze procesy produkcyjne odbywają się w Turcji pod ścisłą kontrolą jakości.

  • - Są trwałe i przyjazne dla środowiska.

Wszystkie nasze produkty przechodzą badania laboratoryjne, są przejrzyście dokumentowane i zapewniają wysoką satysfakcję klienta. CELESTA to nie tylko termos, to zdrowy styl życia.
)